SOPORTE OFICIAL
Soporte de Squat World
¿Necesitas ayuda? Escribe a [email protected].
Datos útiles
- Tu modelo de iPhone y versión de iOS
- La versión y el número de compilación de Squat World
- La pantalla implicada: Inicio, cámara, Pasaporte, Desafíos, Ghost, Party, Squat World Plus, Insights o Tú
- Si estaban implicados el permiso de la cámara, iCloud, Game Center, Iniciar sesión con Apple, Global Party o las notificaciones
- Qué esperabas y qué ocurrió
Seguimiento con la cámara
Usa un espacio bien iluminado, coloca el teléfono de forma estable, encuadra todo el cuerpo y deja suficiente espacio para moverte con seguridad. La puntuación por cámara necesita ver la postura corporal y una sentadilla válida completa.
La puntuación por cámara está diseñada únicamente para los modos y tareas de sentadillas compatibles. No analiza ni puntúa movimientos de la biblioteca como zancadas, planchas, flexiones, ejercicios de movilidad, rutinas excéntricas, trabajo al aire libre o uso de herramientas. Esos entrenamientos solo usan instrucciones en pantalla y temporizadores.
Salud y seguridad
Squat World Plus ofrece sugerencias opcionales de fitness y hábitos saludables con fines educativos. Estas sugerencias no constituyen consejo médico ni tienen como finalidad diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna afección.
Las sugerencias pueden no ser adecuadas para todas las personas y no garantizan resultados. Tú decides si una actividad se adapta a tus capacidades y eres responsable de usar equipos y espacios seguros.
Cuando un entrenamiento permite registrar una carga externa, tú eliges el equipo y la carga. Squat World registra lo que introduces; no prescribe un peso, no decide si una carga es segura para ti, no compara tu carga con la de otra persona, no la convierte en una recomendación ni la aumenta automáticamente.
- Empieza en un nivel manejable, modifica lo necesario y detente si sientes dolor o malestar.
- El ejercicio con descenso lento o énfasis excéntrico puede causar dolor muscular tardío cuando no resulta familiar. Tener agujetas no es necesario para progresar.
- Detente si sientes dolor o presión en el pecho, mareo, desmayo, falta de aire inusual u otros síntomas preocupantes, y busca la atención adecuada.
- Consulta a un profesional sanitario cualificado antes de cambiar una rutina si tienes una lesión o afección, estás embarazada o en posparto, tomas medicamentos que puedan afectar al ejercicio o no sabes qué es seguro para ti.
- Si eres menor de 18 años, implica a tu madre, padre o tutor antes de hacer cambios importantes en tus hábitos de ejercicio o alimentación.
Los resúmenes de investigaciones y los enlaces a fuentes son información educativa general. Una cita no garantiza un resultado, no hace que una actividad sea adecuada para todo el mundo ni sustituye la orientación individualizada sobre ejercicio, rehabilitación o medicina.
Las sugerencias alimentarias son ideas generales sobre hábitos saludables, no un plan de comidas individualizado ni un tratamiento nutricional. Consulta los Términos para ver todas las condiciones de uso seguro.
Party
Las partidas Friend y Global Party necesitan Apple Game Center y conexión a internet. Son asíncronas, por lo que los jugadores no tienen que estar activos al mismo tiempo. Apple gestiona los nombres y fotos de Game Center, las invitaciones y la disponibilidad de las partidas.
Tableros y juego online
Los tableros globales propiedad de la app y el uso compartido público de puntuaciones no están disponibles en esta versión. Los tableros personales permanecen privados en tu dispositivo.
Las partidas Friend y Global Party, cuando están disponibles, usan Apple Game Center. Apple gestiona la identidad de los jugadores, las invitaciones, las partidas y los controles de cuenta y sociales que ofrece. Para recibir ayuda con Squat World, escribe a [email protected].
Eliminar la cuenta
La opción Eliminar cuenta está disponible en Tú. Si la eliminación indica que no pudo finalizar, conserva la app instalada, comprueba la conexión y los servicios de tu cuenta de Apple y vuelve a intentarlo o contacta con soporte.